Archivo | mayo, 2011

¿Qué es lo que más compran los españoles por Internet?

Según el estudio sobre comercio electrónico B2C en España 2010, que recoge datos del negocio electrónico correspondiente a 2009, lo que más compran los españoles a través de Internet son billetes de transporte (barco, tren, autobús, avión, etc.), reservas de alojamiento, entradas a espectáculos, ropa y complementos, electrónica y libros. Es interesante ver que las redes sociales de pago ya aparecen en las estadísticas, aunque en último lugar, pero nos indica la importancia de las redes sociales y puede ser […]

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Las Pymes deben superar el miedo a Internet y a las Redes Sociales

El miedo a Internet o a las redes sociales es un problema de muchas pymes (micro y grandes empresas) sin importar el sector. Este miedo se entiende, es normal, tanto para las empresas como para las personas, sentir temor ante lo desconocido, ante algo sobre lo que sólo se ha escuchado hablar (cada día más) y que muchas veces no son historias positivas, es normal, ¿no? El principal temor es que lo que se pueda decir afecte su reputación, que […]

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Fideliza. Haz Fans, No Clientes

Las nuevas tecnologías están cambiando el mundo y nosotros debemos cambiar o adaptarnos a esos cambios, sin olvidar que los clientes siguen siendo de carne y hueso por lo que debemos mostrar el lado más humano de nuestra empresa o negocio. Creo que las microempresas y pymes tienen una gran oportunidad de fidelizar, de convertir a sus clientes en fans usando las herramientas que ofrece Internet, pero sobre todo, entendiendo lo que ellos quieren o necesitan para así poder mantener […]

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¿Cómo usar Google Trends para exportar? (Comercio Exterior)

Actualización 7/02/2013 (Google Insights for Search se ha fusionado con Trends y ahora se llama “Google Trends”). En este artículo quiero compartir con ustedes una de las herramientas que nuestro amigo Google pone a nuestra disposición para facilitar nuestras tareas de comercio exterior y marketing online internacional. Google Trends (antes Google Insight for Search), es una herramienta con la que puedes comparar la popularidad (o el volumen) de búsquedas por periodos de tiempo y por zonas geográficas, es decir, cuándo […]

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